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図書館の評価を高める 顧客満足とサービス品質 図書館の評価を高める: 顧客満足とサービス品質 | Peter Hernon, Johnの詳細情報
図書館の評価を高める: 顧客満足とサービス品質 | Peter Hernon, John。
日科技連出版社。
顧客満足度と従業員満足度の相関関係と企業事例を解説 | HR大学。
書籍紹介｜活動紹介｜サービス産業生産性協議会（SPRING）。
「図書館の評価を高める 顧客満足とサービス品質」PeterHernon / JohnR.Whitman / 永田治樹定価: ￥ 3200#PeterHernon #JohnRWhitman #JohnR_Whitman #永田治樹 #本 #社会／経営
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「図書館の評価を高める 顧客満足とサービス品質」PeterHernon / JohnR.Whitman / 永田治樹定価: ￥ 3200#PeterHernon #JohnRWhitman #JohnR_Whitman #永田治樹 #本 #社会／経営
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